Yeni bir dünyaya doğru gidiyoruz. Adımlarımızı atarken daha bir dikkatle düşünmeye başlamakta fayda var.
Süpermarket deyince aklınıza ne gelir? Bir sürü raf, genellikle paketlenmiş gıda maddeleri, sıra sıra kasalar ve de kasalarda kasiyerler. Öyle değil mi? Artık değil. Geçen gün Londra’da alışveriş yaptığım süpermarkette kasalar yine sıra sıraydı ama başlarında kasiyer yoktu. Herkes kendi başına aldıklarının barkodunu kasalara okutmaya çalışıyordu. Sonra ortaya çıkan toplam tutarı kredi kartı ile kendisi ödüyordu. Nakit yoktu. Ortadaki yaklaşık on beş kasaya bakmak için yalnızca iki görevli vardı. Bunlardan biri de yalnızca problemin ne olduğunu anlayıp, çözemediklerini diğerine aktarıyordu. Hadise ile ilk kez karşılaşan benim gibi beceriksizlere yardım etmek kolaydı. Zor işler için ikinci görevli devreye giriyordu.
Yazının devamı için TIKLAYINIZ. (Radikal)