Alışverişte değişim oldu, kuralı oluşmadı

Ä°stanbul Shoppingfest’in üstünden 15 gün geçmeden bazı firmalar “indirimli satış” dönemini baÅŸlattılar. Bu alışveriÅŸte ve indirim dönemlerinde deÄŸiÅŸimin tartışılması sonucunu beraberinde getirdi. Tüketicilerin taleplerindeki deÄŸiÅŸime yanıt vermek isteyenler, buna ayak uydurmak isterlerken, dünün kuralları ve indirim tarihlerine gelen sınırlamalar son buldu. Bu yeni duruma uygun, deÄŸiÅŸimle gelen talepleri kucaklayacak, yeni bir yasal düzenlemeye ihtiyaç olduÄŸu konusunda perakendeciler görüş birliÄŸi içersindeler.

40 gün devam eden İstanbul Shoppingfest‘in hemen ardından 15 gün sonra bazı firmaların yeni indirime gitmeleri, yeni bir tartışma baÅŸlattı. Bazı firma temsilcileri bu erken indirim kararlarına karşı çıkar erken bulurken, bazı firma temsilcileri ise, “Tüketici indirim istiyor. Rakibimiz yapınca biz de yapmak zorunda kalıyoruz” deÄŸerlendirmesini yapıyorlar.

Hemen hemen bütün perakende firma yöneticileri artık alışveriÅŸte bir deÄŸiÅŸim olduÄŸunu, tüketici talebinin etkin olduÄŸunu buna uygun kurallı bir ortam oluÅŸturulması gerektiÄŸi konusunda birleÅŸiyorlar. Perakendeciler, tüketicinin hem vitrindeki üründe hızlı deÄŸiÅŸim talebinde bulunduÄŸunu, hem de indirim taleplerini  “sürekli”hale getirdiklerini, müşteri “Zihni modelinin deÄŸiÅŸtiÄŸini” söylüyorlar. Buna baÄŸlı olarak eskinin mevsime baÄŸlı iki kez uygulanan indirim sisteminin deÄŸiÅŸtiÄŸini, özellikle yabancı firmaların gelmesi ve onların iki haftada bir vitrindeki ürünü deÄŸiÅŸtirme kararlarına yerlilerde ayak uydurunca, eski usül mevsimlik indirimler deÄŸiÅŸen alışveriÅŸ kurallarının yerini yeni kurallar aldı.

Bir yandan maÄŸazalarda, promosyon var, kampanya var, belli ürünlerde indirim var, gibi mevsimi içinde ürünlerde çeÅŸitli indirimler uygulanarak tüketicilerin “indirimli alışveriÅŸ” talebine yanıt verilmeye baÅŸlandı.

Ayrıca, sadece İstanbul‘da birbiri ardından “fabrika satış maÄŸazası”,” depo ” ve “out-lat” isimleri altında indirimli mal satılan, markaların yer aldığı maÄŸazalar açılmaya baÅŸlandı. Åžu anda sadece İstanbul‘da “Out- lat” maÄŸazacılığın yapıldığı AVM sayısı 57‘ye ulaÅŸmış durumda.  Ayrıca, Out-lat AVM‘ler hızla ÅŸehirlerarası yollarda, Anadolu’nun çeÅŸitli kentlerinde birbiri ardından açıldı. Hızla açılmaya, yayılmaya devam ediyor.

Bugün indirimli satışların kuralları da, daha önceki dönemlerde ortaya konulan indirimli satış dönemlerini sınırlayan tarihleri de bugün artık bir anlam taşımıyor. Müşterinin değişen zihni modeli ve taleplerine uygun olarak ürünün piyasaya sunulma süresinden, indirimin belli ve sınırlı dönemlerde mevsimsel olarak uygulanmasına kadar her alanda önemli değişimler söz konusu. Ne müşteri dünün müşterisinin kalıpları içersinde ele alınabilir. Ne de onun taleplerine yanıt vermek isteyen perakendecilik sektörü dünün kuralları içinde hareket edebilir.

Çok yoğun yaşanan bir değişim içinde, yeni değerler ve yeni kurallar ortaya çıkmıştır. Bu giderek kuralsızlığı artan bir alışveriş ve perakende ortamı yaratmaktadır.

Şimdi vakit kaybetmeden alışverişin içersinde yer alan aktörlerin taleplerini dinleyerek, isteklerini ele alarak yeni bir perakende yasası hazırlanmalı, dünün kurallarının yanıt vermediği yapı değiştirilerek, yeni taleplere yanıt verecek bir kurallı yeni düzen hazırlanmalıdır. Dünün sistemi değişmiştir, dünün  kuraları bugünün taleplerine cevap verememektedir. Alışverişteki değişime uygun yeni kurallarla, yeni bir disiplin vakit kaybetmeden ortaya konulmalıdır.

Enflasyon verileri bu tabloda!

Osman AROLAT

 

Yorumunuzla Bu Yazıya Katkıda Bulunun

E-posta adresiniz yayınlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir